Présentation de l'AP-HM

Bienvenue à l'Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille
Centre Hospitalier Universitaire (C.H.U.)

Avec 4 hôpitaux et 3 500 lits, l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) est le plus important centre hospitalier de la région Provence - Alpes - Côte d'Azur (France). C’est aussi le premier employeur de la région, avec plus de 12 000 salariés et 1 885 médecins.
Les missions de ce Centre hospitalier universitaire (CHU)  sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l’éducation à la santé.

Nos établissements offrent toute la gamme des spécialités, du soin de proximité aux traitements de pointe de pathologies complexes et rares, pour adultes et enfants.
Nos  équipes médicales et soignantes sont engagées dans une dynamique de soins d’excellence et de proximité, accessibles à tous.

 Chiffres clés 2010 :
1,17 milliard d'euros de budget
3 382 lits d'hospitalisation
94 salles d'opération
2 Unités Gamma Knife
2 PET scans
958 403 consultations
178 800 personnes reçues aux Urgences
210 greffes

 Plus de chiffres clés

 Pour contacter l'un de nos hôpitaux, un numéro unique :
From France : 04 91 38 0000
International : +33 491 380 000

 Centre hospitalier de la Timone (adultes et enfants)

 Hôpital Nord (adultes et enfants)

 Hôpital de la Conception

 Hôpitaux Sud : Sainte-Marguerite et Salvator

Urgences vitales, appelez le 15
24h/24 - appel gratuit

Crise cardiaque, accident vasculaire cérébral, accident de la route…
En cas d’urgence vitale dans le département des Bouches-du-Rhône, appelez le 15 ou 04 91 49 91 91 - Service d’aide médicale urgente (SAMU)

Information patient

 Prendre un rendez-vous pour :
- une consultation
- un examen d'imagerie médicale
- une analyse

 Vous allez être hospitalisé

 Paiement des actes médicaux (consultation, examen, hospitalisation…) :

Afin de bénéficier d'une prise en charge totale ou partielle, vous devrez présenter à l'accueil les documents suivants :

    Une pièce d'identité avec photo
    Votre carte vitale ou l’attestation de sécurité sociale ou l’attestation CMU ou l’attestation d’Aide Médicale d’État, en cours de validité
    Votre carte de mutuelle ou une attestation de CMU complémentaire
    Ou tout autre document justifiant d’une situation particulière.

Si vous n’êtes pas couvert par un organisme de protection sociale, vous devrez régler la totalité des frais d’hospitalisation avant votre admission.

Pour une hospitalisation programmée : un devis sera établi en relation avec le médecin hospitalier sur la base de la durée prévisionnelle du séjour.

En cas d’hospitalisation en urgence : vous êtes admis à l’hôpital mais vous restez redevable de la totalité des frais de séjour.

 Couverture sociale des patients étrangers :

    Vous être membre de l’Union Européenne : la sécurité sociale calculera le montant des frais médicaux sur la base du tarif français. Vous devrez présenter votre Carte européenne d’assurance maladie
    Vous n’êtes pas membre de l’Union Européenne : contactez votre caisse locale d’assurance maladie.

   Pour plus d’information, contactez votre consulat.

 Informations utiles :
    Centre de Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale:  http://www.cleiss.fr/
    Conventions bilatérales :
      http://www.securite-sociale.fr/Conventions-bilaterales
    Dans chaque hôpital, un interprète bénévole est à votre disposition. 

Les services d'urgences

Si vous avez un problème urgent de santé et que vous ne pouvez pas consulter rapidement un médecin généraliste, l’AP-HM vous accueille dans l’un de ses services d’urgences. 

Urgences médicales et chirurgicales 24 heures sur 24 :

 Adultes :
   - Hôpital de la Conception - Urgences
   - Hôpital Nord  - Urgences

 Enfants (0 à 15 ans) :
   - Hôpital Timone Enfants - Urgences Enfants
   - Hôpital Nord - Urgences Enfants

Urgences spécialisées

 Centre antipoison
    04 91 75 25 25

 Urgences gynécologiques : 
   - Hôpital de la Conception
     04 91 38 36 64
   - Hôpital Nord
     04 91 96 48 55

 Urgences de la main :
    Hôpital de la Conception
    04 91 38 36 52

 Grands brûlés :
    Hôpital de la Conception
    04 91 94 16 69 / 04 91 38 39 38

 Urgences ophtalmiques :
   - Première quinzaine du mois (1er au 15)
     Hôpital Nord
     04 91 96 49 98
   - Deuxième quinzaine du mois (16 au 31)
     Hôpital de la Timone
     04 91 38 65 45

 Urgences psychiatriques :
   - Hôpital de la Conception
     04 91 43 50 14 / 04 91 43 50 15
   - Hôpital Nord
     04 91 96 49 86 / 04 91 96 48 25

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