Enquête Flash auprès des usagers des consultations

Enquête Flash auprès des usagers des consultations

Mardi 6 octobre et jeudi 8 octobre 2015
Hôpital de la Conception

Afin de recueillir l’avis des patients, le Comité des Usagers de la Conception (CDU) réalise une enquête flash les 6 et 8 octobre dans 4 secteurs de consultation :

 Consultations centralisées
 Néphrologie
 ORL
 Maternité

De 10h à 12h30 et de 14h à 16h30, un binôme usager / soignant sera présent dans les secteurs concernés pour recueillir la parole des usagers et distribuer des questionnaires de satisfaction.

Cette action s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la qualité de notre accueil.