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Les comités d’usagers, un relais pour les patients

Publié le :

24/02/2014 à 16:37

Une observation, une suggestion, un avis sur votre séjour à l'AP-HM ? Le Comité des usagers est votre relais.

Les comités d’usagers sont composés de représentants des patients, de médecins et de soignants. Ils sont votre relais pour prendre en compte vos remarques sur votre séjour dans chacun des hôpitaux de l'AP-HM.

Les usagers participent à la CRUQPC (Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge), chargée d’examiner les plaintes et les réclamations.

Tél. : 04 91 38 18 47

Emails :

Hôpital de la Timone : comiteusagers.timone@ap-hm.fr

Timone Enfant : comiteusagers.timoneenfant@ap-hm.fr

Hôpital de la Conception : comiteusagers.conception@ap-hm.fr

Hôpital Nord : comiteusagers.nord@ap-hm.fr

Hôpitaux Sud : comiteusagers.sud@ap-hm.fr