Scolarisation et handicap : un numéro vert
Le 0 805 805 110 est un numéro vert unique et gratuit qui permet aux parents dont les enfants sont en situation de handicap de bénéficier d’une écoute, d'un soutien, d'un accompagnement et d'apporter de réponses de première intention rapidement
Pour les cas de réponses nécessitant une recherche d’information complémentaire concernant la situation de l’élève, les familles sont alors rappelées.
Ce service est ouvert toute l’année y compris pendant les grandes vacances du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
Proposé par par le ministère de l’éducation national, de la jeunesse et des sports ce numéro permet de joindre :
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soit avec la cellule nationale Aide handicap École :
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Vous informe sur les différents parcours de scolarisation existants ;
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Permet d'obtenir des informations sur le dossier de votre enfant ;
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Vous accompagne si vous rencontrez une difficulté au cours de sa scolarisation.
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soit avec la cellule départementale pour davantage de proximité dans les réponses :
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Vous informe sur les dispositifs existants et sur le fonctionnement du service public de l'École inclusive ;
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Vous répond sur le dossier de votre enfant avec un objectif affiché de réponse aux demandeurs dans les 24 heures suivant l'appel.
Le numéro de la cellule Aide Handicap École reste actif via le 0 800 730 123 dans la mesure où ce numéro vert est accessible aux personnes malentendantes.
Ce numéro vert est accessible, via la plateforme Accéo, aux personnes sourdes ou malentendantes en langue des signes française, langage parlé complété et transcription écrite.
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