Des agents d’accueil à votre écoute pour vous guider et vous conseiller dans vos démarches

Pour s’orienter à l’intérieur de l’hôpital, un contact humain est parfois le bienvenu.

C’est pourquoi des agents d’accueil sont en place dans les halls de l’hôpital de la Timone de 8h à 18h. Ils sont à la disposition des patients et des visiteurs pour leur indiquer le lieu de leur rendez-vous, le chemin pour y arriver, et d’une manière générale tous les renseignements pratiques qui faciliteront leur visite ou leur séjour à l’hôpital.

 

En 10 mesures fortes, l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille s’engage à améliorer le quotidien des patients, des visiteurs et du personnel.
 

Lien vers les 10 mesures
 

Mesure n° 5 : des agents d'accueil à votre écoute