Votre séjour
L’équipe de pédiatrie, composée de pédiatres, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, prendra soin de votre enfant. Elle restera à votre écoute et disposition pour tout questionnement.
Vous pourrez accéder aux nurseries durant toute la journée, pour donner tous les soins à votre bébé. Pour cela, vous pourrez vous faire accompagner du papa ou de la personne que vous désignerez. L’équipe pourra vous guider selon vos besoins.
Au cours de votre séjour en maternité, vous pourrez faire appel à une assistante sociale ou une psychologue, présentes du lundi au vendredi, si vous en ressentez le besoin.
Les chambres
Les maternités de l’hôpital de la Conception et de l’hôpital Nord disposent de chambres simples et de chambres doubles. Concernant les chambres individuelles, ces dernières font l’objet d’une tarification forfaitaire supplémentaire, par nuit d’hospitalisation, qui peut être variablement prise en charge par votre complémentaire santé.
Les chambres individuelles ne peuvent être réservées par avance. Toutefois, nous ferons notre possible pour accéder à votre demande durant votre hospitalisation.
Pour les personnes bénéficiant d’une chambre seule, il est possible de faire installer un lit d’accompagnement pour l’autre parent. La présence d’une personne supplémentaire la nuit est impossible dans les chambres à deux lits. Les chambres sont entretenues par les agents de services. Aussi, nous vous demandons d’y maintenir un certain ordre et de ne pas entreposer d’aliments.
Télévision, radio, téléphone, internet :
Toutes les chambres sont dotées de télévisions 32'' adaptées pour déficients visuels et auditifs. Une délégation de service publique a été accordée et les services proposés aux patients englobent la télévision, le téléphone, l’accès WIFI, les chaînes internes AP-HM, la vidéo à la demande, des livres électroniques, des jeux, un portail des familles (messagerie, photos, vidéos) et des services divers (hôtellerie, commande de repas, enquête de satisfaction …).
Visites :
Le papa pourra être présent toute la journée dans le respect de l’intimité des autres patientes, des règles d’hygiène et du règlement intérieur de l’institution. En ce sens, nous demandons au papa de circuler le moins possible dans les couloirs, de garder une tenue vestimentaire correcte et d’éviter de s’allonger dans votre lit.
Familles et amis peuvent vous rendre visite librement 7jours sur 7 entre 12h et 20h. Toutefois, pour votre bien, celui de votre bébé et de votre éventuelle voisine de chambre, nous attirons votre attention sur la nécessité de limiter le nombre de visiteurs et la présence d’autres enfants, en dehors des frères et sœurs. Il est important que le temps de ces visites soit limité. Vous serez plus reposée et les soignants auront plus de temps pour vous accompagner dans la découverte des compétences et besoins de votre bébé. Calme et intimité vous permettront d’envisager plus sereinement votre apprentissage de la maternité.